RMA

RMA procedure

1. 1. Download het RMA formulier hier. Nadat u dit formulier compleet heeft ingevuld en ondertekend, kunt u dit per e-mail versturen naar service@qsence.nl of eventueel faxen naar 040-2662 901.
2. 2. Hierna ontvangt u binnen 1 werkdag het formulier van ons retour met daarop een geldig RMA nummer. Let op: indien het RMA formulier niet volledig door u is ingevuld kan dit tot vertraging leiden.
3. 3. U dient een kopie van het RMA formulier, voorzien van RMA nummer, met de goederen mee te sturen. Vermeld s.v.p. het RMA nummer op de buitenzijde van de verpakking.